Allgemeine geschäftsbedingungen

1. PRÄAMBEL

Das Unternehmen FELLVERYBIEN (im Folgenden „FEELVERYBIEN“) ist ein Unternehmen, das Achtsamkeit durch eine vielfältige Palette von mobilen Apps fördert, welche Meditations- und Atemprogramme anbieten und unter eingetragenen Marken wie Petit BamBou, Positivor, Zafoo und Sophrologie mit Petit BamBou betrieben werden.

FEELVERYBIEN hat über die Website „Petit BamBou“ (im Folgenden „Website“) und die Petit BamBou-App (im Folgenden einzeln die „App“ und zusammen die „Medien“) ein Angebot an Diensten für Privatpersonen mit einem umfassenden Katalog von geführten Meditationen und Atmungen entwickelt. Das Angebot von Petit BamBou ist über die digitale Lösung https://www.petitbambou.com verfügbar.

Petit BamBou ist in mehreren Sprachen erhältlich, unter anderem in Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Niederländisch und Italienisch, und bietet Meditations- und Atemprogramme, die sowohl für Fachleute als auch für Privatpersonen geeignet sind. Diese Ressourcen werden in Zusammenarbeit mit Psychologen, Psychiatern und zertifizierten Meditationslehrern entwickelt, wodurch ihre Qualität und Wirksamkeit gewährleistet wird.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Modalitäten und Bedingungen festzulegen, unter denen der Kunde (im Folgenden „Abonnent“) ein Abonnement abschließen kann. Jeder Abschluss eines Abonnements durch den Kunden führt zu seiner ausdrücklichen und vorbehaltlosen Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wobei der Kunde bestätigt, diese vollständig zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben. Sie haben Vorrang vor jedem anderen Dokument, das FEELVERYBIEN eventuell übermittelt wurde.

Die anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt ihrer Unterzeichnung oder, falls keine Unterzeichnung erfolgt, zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültig sind.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Eigentum von FELLVERYBIEN. Jede Vervielfältigung, auch auszugsweise, ist strengstens untersagt.

2. DEFINITIONEN

Die folgenden Begriffe oder Ausdrücke haben, wenn sie mit einem Großbuchstaben beginnen, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural stehen, die folgende Bedeutung:

„Abonnent“: bezeichnet eine Privatperson als natürliche Person, die sowohl unentgeltliche als auch entgeltliche Abonnements abschließt.

„Abonnement“: bezeichnet das Abonnement, das der Abonnent über die Internetseite https://www.petitbambou.com oder über die App abschließt. Die Abonnementangebote sind in Artikel 3.1 beschrieben.

„App“: bezeichnet die von FEELVERYBIEN herausgegebene App Petit BamBou, die von jedem Endgerät mit einer Verbindung zum Internet durch kostenloses Herunterladen aus dem App Store oder Google Play oder durch Abruf über einen Webbrowser zugänglich ist und die nach Installation und Einrichtung eines Kontos den Zugang zu den Diensten ermöglicht.

„Inhalte“: bezeichnet digitale Inhalte, insbesondere die Inhalte von Medien und Blogs, Anwendungssoftwares sowie Literatur, Musik, Fernseh- oder Filmwerke, die zum Herunterladen oder Streaming angeboten werden und auf der Website und in der App verfügbar sind, und die dem Abonnenten zur Verfügung gestellt werden.

„Vertrag“ oder „Allgemeine Bedingungen“ oder „Allgemeine Geschäftsbedingungen“: bezeichnet den vorliegenden Vertrag zwischen dem Kunden und FEELVERYBIEN, einschließlich seiner Präambel, in dem alle Rechte und Pflichten der beiden Parteien im Zusammenhang mit der Nutzung des von FEELVERYBIEN bereitgestellten Dienstes aufgeführt sind.

„Website“: bezeichnet die Website https://www.petitbambou.com.

„Dienste“: bezeichnet jedes Produkt und/oder jeden Dienst, die dem Nutzer von FEELVERYBIEN über die Medien entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung gestellt werden. Zu den Diensten gehören unter anderem die folgenden Produkte und/oder Dienste, wobei diese Liste nicht erschöpfend ist :

• Inhalte zu Meditation, Atmung, Sophrologie und anderen Techniken in Form von thematischen Programmen, die aus mehreren Sitzungen mit unterschiedlicher Dauer bestehen, und parametrisierbaren Tools;
• „Tagesmeditationen“, die aus einer täglichen Sitzung von 8, 12 oder 16 Minuten bestehen;
• Exklusive Musik, Sounds und Atmosphären;
• Geschichten in Form von kurzen Animationen, um die wichtigsten Prinzipien der Meditation auf pädagogische Weise zu erklären;
• Persönliche Begleitung und Unterstützung.

„Support“: bezeichnet kollektiv die digitalen Medien, über die die Nutzer auf die von FEELVERYBIEN angebotenen Dienste zugreifen können, einschließlich insbesondere der Website sowie der App.

3. ZUGANG ZU DEN DIENSTEN

3.1 Abonnement

Alle Abonnementangebote und -bedingungen, Preise, Beschreibungen, technischen Merkmale und Nutzungsbedingungen der angebotenen Dienste sind ständig zugänglich, außer im Falle von höherer Gewalt, Pannen oder Wartungsarbeiten, unter den folgenden Links:

• Für die Website : https://www.petitbambou.com/de/subscriptions
• Für die App : https://www.petitbambou.com/subscribe

Das Abonnementangebot ist ein Angebot, das es dem Abonnenten ermöglicht, gleichzeitig ein Konto und Zugriffsrechte für die Website und die App zu erwerben. Der Abschluss des Abonnements erfolgt entweder online direkt auf der Website oder über die App.

Das Abonnement setzt das Ausfüllen eines Abonnementformulars voraus, um ein Abonnentenkonto zu erstellen, das die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und die Erstellung eines Passworts erfordert, mit dem sich der Abonnent authentifizieren kann. Der Abonnent erhält daraufhin per E-Mail eine Bestätigung, dass sein Abonnementantrag angenommen wurde.

Abonnements sind am Tag des Abschlusses für die festgelegte Dauer fällig.

3.2 Geschenkkarte

FELLVERYBIEN bietet auch über Geschenkkarten einen Zugang zu den Diensten.

Der Kauf einer Geschenkkarte erfolgt durch eine einmalige Zahlung bei der Bestellung und führt nicht zu einer automatischen Verlängerung.

Um eine Geschenkkarte zu kaufen, muss der Nutzer die Website besuchen. Der Käufer muss dann die Dauer der Geschenkkarte auswählen, auf „Verschenken“ klicken, eine gültige E-Mail-Adresse angeben und schließlich die Bestellung bestätigen, indem er die Zahlungsmethode (Kreditkarte oder PayPal) auswählt und auf „Mit der Zahlung fortfahren“ klickt.

Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird eine Auftragsbestätigung per E-Mail versandt und der Käufer kann auf der Website und/oder per E-Mail auf seine ausdruckbare Geschenkkarte im PDF-Format zugreifen.

Die Geschenkkarte kann eine Stunde nach Erhalt verwendet werden.

Nach der Aktivierung des Codes auf der Geschenkkarte wird keine Rückerstattung mehr gewährt.

Geschenkkarten sind nur für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab dem Ausstellungsdatum gültig.

3.3 Preise und Zahlungsmethoden

Die in Euro angegebenen Preise können in den Medien eingesehen werden und verstehen sich inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.). Sie beinhalten nicht die Kosten für elektronische Geräte und Kommunikation, die für den Abschluss und die Nutzung der Dienste erforderlich sind; diese Kosten sind vom Abonnenten zu tragen.

Ebenso werden alle Steuern, Gebühren oder andere zu zahlende Beträge (Bank-, Wechsel-, Überweisungsgebühren) vom Abonnenten getragen.

Jede Änderung des anwendbaren Steuersatzes oder die Hinzufügung einer oder mehrerer Steuern oder Beiträge, insbesondere Umweltsteuern, können von Rechts wegen auf den Preis der betreffenden Dienste abgewälzt werden.

FELLVERYBIEN behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, und verpflichtet sich, dies durch eine entsprechende Veröffentlichung auf den Medien im Monat vor der Preisänderung bekannt zu geben.

Das Abonnement ist bei Abschluss oder ggf. bei Verlängerung des Abonnements fällig.

Der Abonnent ist allein verantwortlich für die Zahlung aller im Rahmen des Abonnements fälligen Beträge.

Für die Website : Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung entweder per Kreditkarte auf der Website, per Banküberweisung (verfügbar in den Ländern der Europäischen Union) innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Rechnungsdatum, per PayPal oder per iDEAL (ausschließlich für niederländische Nutzer verfügbar). Im Falle einer Banküberweisung gilt die Zahlung als wirksam, sobald das Geld vollständig auf dem Bankkonto von FELLVERYBIEN eingegangen ist. Sollte die Zahlung nicht erfolgen, behält sich FELLVERYBIEN das Recht vor, die Zugänge des Abonnenten zu sperren.

Für die App : Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung entweder per Kreditkarte über die App oder über die Dienste Apple Pay für Apple-Mobiltelefone oder Google Pay für Android-Mobiltelefone. Sollte die Zahlung nicht erfolgen, behält sich FELLVERYBIEN das Recht vor, die Zugänge des Abonnenten zu sperren.

Jeder Zahlungsverzug an einem fälligen oder einem von FELLVERYBIEN eventuell akzeptierten Datum kann nach alleinigem Ermessen von FELLVERYBIEN die Berechnung einer Pauschalentschädigung von vierzig (40) Euro nach sich ziehen, zuzüglich Verzugszinsen in Höhe des Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes pro Verzugstag.

3.4 Intuitu personae

Das Abonnement wird intuitu personae für eine Nutzung abgeschlossen, die ausschließlich für den Abonnenten bestimmt ist. Der Abonnent darf das Abonnement und/oder alle Rechte und Pflichten, die sich daraus ergeben, weder ganz noch teilweise an Dritte abtreten, gleichgültig auf welche Weise, ob entgeltlich oder unentgeltlich, oder durch Einbringung in einen Geschäftswert.

3.5 Abteilung für Kundenbeziehungen

Für die Betreuung eines Abonnements oder andere Fragen ist der Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse erreichbar: wirsindfuereuchda@petitbambou.com.

4. ANGEBOTSENTWICKLUNG

FELLVERYBIEN behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die Dienste und Inhalte ganz oder teilweise zu ändern, einen Dienst oder Inhalt zu unterbrechen und/oder zu entfernen, wenn dieser nicht mehr den Zielen von FELLVERYBIEN oder den Erwartungen seiner Kunden entspricht.

FELLVERYBIEN kann neue, kostenlose oder kostenpflichtige Dienste anbieten, deren Abonnement und/oder Nutzung von der Erfüllung bestimmter Kriterien oder technischer Beschränkungen abhängen kann, die dem Abonnenten dann mitgeteilt werden.

5. NUTZUNGSREGELN, RECHTE UND HAFTUNG

Die Einrichtung eines Abonnentenkontos begründet an sich noch keine Rechte. Es handelt sich um ein deklaratorisches Verfahren, das die Eingabe von Kontaktdaten ermöglicht. Es liegt in der Verantwortung des Abonnenten, korrekte Kontaktdaten anzugeben und diese im Falle von Änderungen auf dem neuesten Stand zu halten.

Auf der Grundlage dieser Informationen wird das Konto mit einem „Benutzernamen“ und einem „Passwort“ verknüpft, die vom Abonnenten gewählt werden und streng persönlich sind.

Jeder Abonnent erkennt an und stimmt zu, dass jede Nutzung der Dienste über sein Konto als unter seiner Verantwortung und mit seiner Zustimmung erfolgt gilt. Die Weitergabe an Dritte und die Nutzung dieser Zugangscodes durch Dritte sind strengstens untersagt. Die Nichteinhaltung dieser Regel kann nach einer ersten Verwarnung zu einer vorübergehenden Aussetzung oder im Falle einer Wiederholung sogar zur Löschung des Abonnements führen.

Wenn der Abonnent sein Passwort vergessen hat, kann er dessen Wiederherstellung über die Funktion „Passwort vergessen“ beantragen. Im Falle einer versehentlichen Offenlegung oder eines Diebstahls des Passworts muss der Abonnent dieses so schnell wie möglich ersetzen und den Abonnentenservice von FELLVERYBIEN informieren. Dieser wird auf Antrag des Abonnenten die Deaktivierung der missbrauchten Konten vornehmen.

Wenn der Kontoinhaber nicht umgehend oder unverzüglich handelt, haftet er für Verlust, Diebstahl, Entwendung oder unbefugte Nutzung seiner Zugangscodes und deren Folgen.

6. EINSCHRÄNKUNGEN DES INTERNETS

FELLVERYBIEN verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um den Zugang, den Abruf und die Nutzung von Informationen gemäß den Regeln der Internetnutzung zu sichern.

Die Website sowie die App sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich, außer im Falle von höherer Gewalt oder beim Eintreten eines Ereignisses, das außerhalb der Kontrolle von FELLVERYBIEN liegt, und vorbehaltlich eventueller Störungen und Wartungsarbeiten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Medien erforderlich sind. Wartungsarbeiten können ohne vorherige Information der Abonnenten durchgeführt werden.

Der Abonnent nutzt die Dienste der Website und der App in dem Zustand, in dem sie sich befinden. Der Abonnent erklärt außerdem, dass er die Eigenschaften und Grenzen des Internets akzeptiert und insbesondere anerkennt, dass:

• Seine Nutzung der Medien auf sein eigenes Risiko erfolgt;
• Die Medien in ihrem jetzigen Zustand und je nach Verfügbarkeit zugänglich sind;
• Jeder Download durch den Abonnenten unter seiner alleinigen Verantwortung erfolgt;
• Der Abonnent allein verantwortlich für Schäden an seinem Computer oder für Datenverluste, die durch das Herunterladen oder Ansehen der Medien entstehen, ist;
• Es dem Abonnenten obliegt, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um seine eigenen Daten und/oder Software vor einer Kontamination durch mögliche Viren zu schützen, die über die Medien und/oder die Informationen und Inhalte zirkulieren;
• Keine Ratschläge und Informationen, ob mündlich oder schriftlich, die der Abonnent von FELLVERYBIEN oder bei der Nutzung der Medien erhält, geeignet sind, Garantien zu schaffen, die nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen sind;
• Der Abonnent allein verantwortlich ist für die Nutzung der Informationen auf den Medien, und FELLVERYBIEN daher nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden kann, die sich aus der Nutzung dieser Informationen ergeben;
• Der Abonnent allein verantwortlich ist für die Nutzung von Websites, die einen Hyperlink zu den Medien haben;
• Der Abonnent sich der Natur des Internets bewusst ist, insbesondere seiner technischen Leistungsfähigkeit und der Antwortzeiten für das Abrufen, Abfragen oder Übertragen von Informationen;
• Die Weitergabe der Zugangscodes des Abonnenten oder jeglicher als vertraulich erachteter Informationen auf eigene Verantwortung des Abonnenten erfolgt;
• Es dem Abonnenten obliegt, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die technischen Eigenschaften seiner Ausrüstung ihm erlauben, die Informationen abzurufen;
• Die von FELLVERYBIEN angebotenen Dienste der geltenden französischen Gesetzgebung entsprechen.

7. HÖHERE GEWALT

FELLVERYBIEN kann nicht für die Nichterfüllung einer ihrer vertraglichen Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt haftbar gemacht werden: Katastrophen, Brände, Streiks, interne oder externe Ausfälle oder Pannen und generell jedes Ereignis, das die ordnungsgemäße Übertragung und/oder Ausführung der Daten nicht zulässt.

8. PERSONENBEZOGENE DATEN UND SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE

Für die Zwecke der Durchführung der Dienste muss FELLVERYBIEN als Datenverarbeiter die personenbezogenen Daten des Abonnenten verarbeiten.

FELLVERYBIEN verpflichtet sich, angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten zu ergreifen und solche Daten unter Einhaltung der geltenden Bestimmungen zu verarbeiten und zu nutzen, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, der sogenannten „Allgemeinen Datenschutzverordnung“ (DSGVO), des Gesetzes Nr. 78-17 in der zuletzt geltenden Fassung vom 6. Januar 1978, dem sogenannten „Loi Informatique et Libertés“ (Informatik und Freiheiten), sowie aller geltenden nationalen und europäischen Bestimmungen, die diese ergänzen.

Um mehr über die Verwaltung seiner personenbezogenen Daten zu erfahren und um seine Rechte auszuüben, wird der Abonnent gebeten, die Datenschutzrichtlinie der Gesellschaft FELLVERYBIEN zu konsultieren, die unter folgendem Link zugänglich ist: https://www.petitbambou.com/de/privacy.

9. LAUFZEIT, KÜNDIGUNG UND WIDERRUFSRECHT DES ABONNEMENTS

Das Abonnement wird für die gewählte Dauer abgeschlossen und verlängert sich stillschweigend um die gleiche Dauer, es sei denn, Sie machen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch oder kündigen gemäß den Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Beendigung des Abonnementvertrags, aus welchem Grund auch immer, führt dazu, dass der Zugang zu den Diensten und der App unbrauchbar wird.

9.1 Kündigung durch Sie

Jeder Abonnent hat die Möglichkeit, sein Abonnement zu kündigen, sofern er eine Kündigungsfrist von mindestens achtundvierzig (48) Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit einhält. Dies kann entweder durch Zugriff auf die Kontoeinstellungen auf der Website oder in der App erfolgen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice unter der E-Mail-Adresse wirsindfuereuchda@petitbambou.com.

Die Kündigung eines Monatsabonnements wird am Ende des geltenden Monatszeitraums wirksam, die Kündigung eines Jahresabonnements am Ende des geltenden Jahreszeitraums.

9.2 Kündigung durch uns

FELLVERYBIEN behält sich das Recht vor, das Abonnement eines Abonnenten zu kündigen und seinen Zugang zu den Datenbanken ohne Verzögerung und ohne Mahnung zu sperren, wenn der Abonnent eine der Klauseln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhält. In diesem Fall wird FELLVERYBIEN den Abonnenten darüber informieren und alle vom Abonnenten bereits gezahlten Beträge einbehalten, ohne dass der Abonnent Anspruch auf eine Rückerstattung hat, und dies unbeschadet jeglicher Schadensersatzansprüche, die FELLVERYBIEN berechtigt ist, geltend zu machen.

9.3 Recht auf Widerruf

Gemäß den Bestimmungen der Artikel L. 222-7 ff. des Verbraucherschutzgesetzes kann jeder Abonnent innerhalb von vierzehn (14) vollendeten Kalendertagen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe nennen zu müssen oder eine Strafe zu zahlen. Diese Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, d. h. mit dem Tag, an dem FELLVERYBIEN mit der Erbringung der Dienste an den Abonnenten beginnt.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Abonnent FELLVERYBIEN entweder durch Verwendung des nachstehenden Muster-Widerrufsformulars oder durch einen klaren und unmissverständlichen Antrag über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Jeder Antrag auf Ausübung des Widerrufsrechts muss entweder auf dem Postweg an die in Artikel 1 angegebene Adresse oder auf elektronischem Wege an die E-Mail-Adresse legal_de@petitbambou.com gerichtet werden. Der Abonnent kann diese Anfrage auch über das Kontaktformular auf der Registerkarte „Kontaktiere uns“ (verfügbar in Ihrem Abonnentenbereich auf der Website oder im Abschnitt „Hilfe“ in den Einstellungen der App) oder direkt über die folgende Adresse stellen: https://support.petitbambou.com/hc/de.

Widerrufsformular : Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Abonnementvertrag widerrufen möchten.

Zu Händen der Firma FELLVERYBIEN mit Sitz in 99C, boulevard Constantin Descat - Tourcoing (59200), Frankreich, erreichbar unter der E-Mail-Adresse legal_de@petitbambou.com:

Hiermit erkläre(n) ich/wir (*), dass ich/wir (*) den Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienste widerrufe(n):

Bestellt am:
Name des/der Verbraucher(s):
Adresse des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform):
Datum:

(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.

10. URHEBERRECHT UND GEISTIGES EIGENTUM

Alle in den Inhalten wiedergegebenen Kennzeichen, Marken, Logos, Texte, Illustrationen und Bilder sind weltweit durch das Urheberrecht und/oder das Recht auf geistiges Eigentum geschützt und dürfen ohne die ausdrückliche Genehmigung von FELLVERYBIEN nicht vervielfältigt, verwendet oder dargestellt werden.

Es wird nur ein Nutzungsrecht gewährt, unter Ausschluss jeglicher Übertragung von Eigentumsrechten jeglicher Art: Der Inhalt, auf den der Abonnent zugreift, darf daher in keiner Weise, auch nicht teilweise, vervielfältigt, dargestellt, verliehen, getauscht oder abgetreten werden, es dürfen keine Daten ganz oder teilweise extrahiert oder qualitativ oder quantitativ wesentliche Teile des Inhalts wiederverwendet werden, oder es dürfen keine qualitativ oder quantitativ unwesentlichen Teile des Inhalts wiederholt und systematisch extrahiert und wiederverwendet und/oder auf ein anderes Medium übertragen werden. Der Zugang zu den digitalen Diensten gewährt nur eine Lizenz, die nicht exklusiv und nicht auf Dritte übertragbar ist.

Die hierin festgelegten Verpflichtungen gelten für die gesamte Dauer der geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten und für jedes Land, auch nach Aufhebung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Jede andere Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung von FELLVERYBIEN, unter Androhung rechtlicher Schritte. Der Abonnent ist allein verantwortlich für jede Verletzung der hierin enthaltenen Verpflichtungen.

11. GARANTIE UND HAFTUNG

FELLVERYBIEN haftet nur für die Übereinstimmung der Dienste mit ihrer Beschreibung auf den Medien oder im Katalog oder mit ihrer Verkaufsdokumentation. Es obliegt dem Abonnenten, eine etwaige Nichtkonformität zu beweisen. Die Fotografien, die die Inhalte präsentieren, gehören nicht zum Vertragsbereich und unterliegen nicht der Verantwortung von FELLVERYBIEN. Die von FELLVERYBIEN angebotenen Dienste entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. FELLVERYBIEN kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes außerhalb des französischen Mutterlandes, insbesondere außerhalb der Europäischen Union, in dem der Dienst umgesetzt wird, nicht eingehalten wird.

FELLVERYBIEN haftet nicht für Schäden, die dem Abonnenten oder einem Dritten entstehen und die direkt oder indirekt (i) auf die Nichteinhaltung einer seiner Verpflichtungen durch den Abonnenten, (ii) auf Fahrlässigkeit, (iii) auf die Nutzung eines Dienstes zu anderen als den bekannten Zwecken zurückzuführen sind. Der Abonnent bleibt allein verantwortlich für die Auswahl der Dienste und deren Eignung für seine Bedürfnisse und erkennt an, dass er die notwendigen und ausreichenden Ratschläge und Informationen über (i) die Nutzungsbedingungen, (ii) die Fähigkeiten und (iii) die Leistungsgrenzen der Dienste erhalten hat.

Der Abonnent bleibt allein verantwortlich für die Nutzung und/oder die Informationen, die in den Diensten enthalten sind, und/oder für die Interpretationen der Dokumente und Daten, die er abruft, für die Ergebnisse, die er erhält, daraus ableitet und/oder ausgibt, für die Ratschläge, die er erteilt, die Fragen, die er stellt, und die Handlungen, die er auf der Grundlage der Antworten und der bereitgestellten Dokumente vornimmt. Der Abonnent wird beim Erwerb der Dienste darüber informiert, dass diese sich an Fachleute richten und dass sie in keinem Fall dazu berufen sind, deren Urteilsvermögen zu ersetzen oder deren Verantwortung zu übernehmen.

FELLVERYBIEN kann nur haftbar gemacht werden, wenn (i) der Fehler oder die Fahrlässigkeit ausschließlich ihr zuzuschreiben ist, (ii) nachgewiesen wird und (iii) auf direkte Schäden beschränkt ist, unter Ausschluss von indirekten Schäden jeglicher Art, insbesondere Chancen-, Ergebnis- oder Betriebsverluste. Der Gesamtbetrag der Entschädigungen und aller zu Lasten von FELLVERYBIEN gehenden Beträge darf - unabhängig von der Ursache, abzüglich aller Strafen, einschließlich eventueller Rückerstattungen, die insbesondere im Falle einer Kündigung oder Auflösung des vorliegenden Vertrags angeordnet werden können - den Gesamtbetrag des Preises nicht überschreiten, der in den letzten zwölf (12) Monaten vom Abonnenten für die betreffenden Dienste gezahlt wurde. Diese Einschränkung wird im Hinblick auf die vereinbarten Preise und Gebühren festgelegt und ist Teil des wirtschaftlichen Gleichgewichts des Vertrags. Schließlich verzichtet der Abonnent auf alle Ansprüche gegen FELLVERYBIEN, die über einen Zeitraum von einem (1) Jahr nach Eintritt eines schädigenden Ereignisses hinausgehen.

12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

Im Falle von Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Durchführung der vorliegenden Bestimmungen über die Gültigkeit, Durchführung oder Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, haben die Parteien die Möglichkeit, FELLVERYBIEN eine Beschwerde oder einen Einwand in Bezug auf Elemente oder Inhalte auf den Medien per Post an die am Anfang der vorliegenden Bestimmungen angegebene Adresse und per E-Mail an die folgende Adresse mitzuteilen: wirsindfuereuchda@petitbambou.com.

Diese Beschwerde muss alle Elemente enthalten, die die Rechtswidrigkeit des fraglichen Inhalts begründen.

Sollte eine gütliche Einigung nicht möglich sein, werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Auslegung, der Erfüllung oder der Beendigung des Vertrags aus welchem Grund auch immer sowie alle sich daraus ergebenden Folgen den Gerichten im Zuständigkeitsbereich des Geschäftssitzes von FELLVERYBIEN vorgelegt, ungeachtet der Einlegung von Rechtsmitteln oder mehrerer Beklagter, auch im Falle von Not- oder Sicherungsverfahren, einstweiligen Verfügungen oder Anträgen.

Es wird auch darauf hingewiesen, dass der Abonnent im Falle eines Rechtsstreits die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen kann, die unter folgender Adresse zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Da FELLVERYBIEN in mehreren Ländern tätig ist, übersetzt FELLVERYBIEN die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in mehrere Sprachen (Englisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch und Niederländisch). Aus diesem Grund ist im Falle von Widersprüchen oder notwendigen Interpretationen ausschließlich der Wortlaut in französischer Sprache maßgebend.

Zuletzt aktualisiert am 01.10.2024.